Banzai Bet ग्राहक सेवा

इमेल

ग्राहकहरूले हाम्रो इमेल ठेगानामा np@Banzai.bet मा लेख्न सक्छन्। हाम्रा कर्मचारीहरूले सन्देशको सार बुझ्न सकून् भनेर विषय निर्दिष्ट गर्न आवश्यक छ। यहाँ विषयहरू छन् जसको लागि तपाईंले हामीलाई इमेल गर्न सक्नुहुन्छ:

• खाता अवरुद्ध बारे;
• निकासी वा जम्मा बारे प्रश्नहरू;
• बोनसको प्रयोग वा मोचन;
• विशिष्ट खेलहरूको उपलब्धता।

कुनै पनि प्रश्नहरूको लागि सम्पर्क गर्न स्वतन्त्र महसुस गर्नुहोस्। औसतमा, हाम्रो समर्थन सेवाको कार्यभारको आधारमा प्रतिक्रिया समयहरू 1 देखि 3 व्यापार दिनहरूमा फरक हुन सक्छ।

लाइभ च्याट

अनलाइन च्याट दुबै दर्ता र दर्ता नगरिएका ग्राहकहरूको लागि उपलब्ध छ। यसलाई खोल्न, यी निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्:

1. हाम्रो वेबसाइट मा जानुहोस्।
2. माथिल्लो दायाँ कुनामा तीन-पट्टी आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।
3. हेडफोन आइकनको साथ “समर्थन” शब्द चयन गर्नुहोस्।

यसले हाम्रो अनलाइन समर्थन च्याट खोल्नेछ। यहाँ आफ्नो प्रश्न प्रविष्ट गर्नुहोस्, आफ्नो समस्या वर्णन गर्नुहोस्। त्यस पछि, आफ्नो नाम र इमेल ठेगाना प्रदान गर्नुहोस्। यस तरिकाले, सन्देश इतिहास हराउने छैन र इमेल मार्फत नक्कल गरिनेछ। तपाईंको प्रश्न दोहोर्याउनुहोस्, र एक मिनेट भित्र, हाम्रो प्रतिनिधि च्याटमा सामेल हुनेछ। कुराकानी सुरु हुँदा तपाईंले सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ।

आवश्यक भएमा, तपाईं सम्पूर्ण संवाद डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ। थप रूपमा, च्याटले अब समर्थन प्रतिनिधिलाई भावनाहरू व्यक्त गर्न इमोजीहरू समावेश गर्न अनुमति दिन्छ।

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू